7 Buenos Consejos para Dominar la Peluquería. Garantizado

Hoy tengo un post especial, porque es una colaboración con una autora invitada, Lydia Ranz que viene a peinadosde10 a hablar de consejos y pautas que debemos seguir en peluquería para obtener resultados excelentes.

Lydia es peluquera y ha desarrollado su experiencia y conocimiento en diferentes peluquerías así como acudiendo a eventos de estética y belleza. Aporta en cada peinado su pasión por esta profesión y veréis que es cierto.

Os dejo con mi invitada:

—————————–

Antes de entrar en materia, quisiera comentar que este artículo recoge información y conocimiento fruto de mis experiencias personales, profesionales y estudios sobre el arte de la belleza, moda y estilismo.

Me apasiona este mundo en todas sus facetas, y lo demuestro cada día con mis clientas personales, mis propios experimentos y facilitando peinados fáciles de hacer, de todos los estilos que se me ocurren, y que comparto en mi propio blog: lospeinados.com y que por supuesto estás invitada a visitar.

Dicho lo anterior, veamos como ha de ser un buen profesional de este campo.

La peluquería es un establecimiento de servicio público. Tanto el peluquero o peluquera encargada de ese negocio no solo debe conocer el oficio a la perfección, sino que para ganarse la confianza de los clientes, debe tener ciertas actitudes que demuestren seguridad y confianza y convertir la visita a la pelu en algo ameno y atractivo para las clientas.

Siendo las actitudes más positivas las siguientes:

Psicología, buen carácter y simpatía, pulcritud e higiene, buen sentido de organización, trato al cliente y ser visagista.

Qué cualidades debe reunir un peluquero perfecto

Para mayor aclaración, estudiaremos cada una de las actitudes positivas que debe tener la profesional de la peluquería por separado:

Cualidad #1.- Una buena peluquera debe tener Psicología

Es una ciencia que no todos los profesionales llegan a dominarla, pero en el oficio de peluquero es de gran necesidad, para llegar a captar con la mayor rapidez y facilidad las ideas de nuestros clientes, así como su carácter.

Evidentemente, no todas las personas son iguales y no se las puede tratar de la misma forma y al estar expuestos durante toda la jornada laboral a decenas de personas diferentes, tendremos que amoldarnos a cada persona y hacerle sentir especial durante el corte de su pelo y el peinado.

La única forma de aprender más acerca de psicología en este campo, es adquiriendo con trabajo duro y con el paso del tiempo, profesionalismo y experiencia. Si tus clientes vuelven, querrá decir que has demostrado ser un buen profesional y gracias a ello, te has ganado su confianza.

Sí un cliente entra por primera vez a tu local, sé agradable, una sonrisa te ayudará a entablar conversación y conocerle un poco mejor. Si además tienes un poco de empatía el camino será más sencillo para ganar su confianza, conocer sus gustos y conseguir una cliente recurrente que quiera volver a poner su cabello en tus manos.

Si sabes todo este proceso correctamente, date a ti mismo la enhorabuena, esa persona se ha ido contenta, hablará bien de tu peluquería y de tí como profesional y seguro que repite.

Cualidad #2.- El peluquero Debería tener Buen carácter y Simpatía

En el apartado anterior ya hemos dicho hay que ser agradables, pero en este apartado quisiera especificar un poco más acerca de los peluqueros y las peluqueras.

Aunque sean profesionales de la belleza y sepan lo que hacen en todo momento hay que recordar que también son personas. Como todas, pueden llegar a tener sus problemas, ya sean: Económicos, familiares o de cualquier otro tipo, los cuales pueden alterar su personalidad y transmitirlo sin querer al cliente.

Debes tener especial cuidado en no dejar que tus problemas repercutan en tu trabajo, dejando a un lado lo que te ocurre fuera de la peluquería y centrarte únicamente en tu trabajo. Como profesional, no puedes transmitir tristeza a un momento alegre y esperado para una mujer, como es ir a la peluquería.

Recuerda esto: Para arreglar las cosas más difíciles a veces con una sonrisa basta ;).

Cualidad #3.- La higiene y la pulcritud de tu negocio de peluquería será clave

Presentar al público tu local aseado y pulcro, es la mejor imagen que puedes dar como primera impresión. Que quede claro, aunque tú mismo sepas o hayas escuchado que eres uno de los mejores profesionales de peluquería de tu zona, eso no te da derecho a que vayas sin tu uniforme de peluquera o en un caso extremo a descuidar tu higiene personal. Los detalles son los que marcan el éxito de un negocio. Fijate en ellos.

La primera impresión es clave… no lo olvides.

Al estar trabajando casi en contacto directo con los clientes, la higiene personal, es un punto clave para tu negocio. No deberías desprender malos olores por falta de limpieza, poniendo una atención especial sobre todo en pies y axilas.

Cualidad #4.- Organiza tu material profesional de peluquería

Y no solo aquí, en cualquier tipo de negocio. Una presentación cuidada y ordenada de tus herramientas de trabajo, secadores, planchas, peines o cepillos te ayudará a que tu trabajo fluya con y la imagen que proyectas de cara al público será de 10.

Está demostrado que una mejora de organización en peluquería y comodidad, resultará en el trabajo, mayor captación de clientes, llegando a ser muy próspero para tu negocio e imagen.

Cualidad #5.- Sé un buen compañero de trabajo con el resto de peluqueros

Como en cualquier otra profesión ya sea porque se trabaja para un patrón, o beneficio propio, el compañerismo debe ser una cualidad que no puede faltar.

• Trabajar en equipo, y estando todos perfectamente compenetrados.
• Si eres asalariado de un negocio de peluquería, no te olvides que debes respetar a compañeros y superiores, llegando a tratar el negocio como si fuese tuyo.
• Si eres el jefe, debes de respetar a todos por igual y no dañarles diciendo o haciendo cosas delante del público. Con buen trato tus empleados te lo agradecerán y trabajarán muchísimo más cómodos.

Cualidad #6.- Trato al cliente exquisito

Como si eres estilista de élite, peluquero de barrio, o experta en estilo y tendencias de cabello, el trato al cliente siempre debe ser Exquisito. No te puedes permitir un día de bajón o un trato que se salga de la corrección y elegancia propia de nuestra profesión. El cliente lo agradecerá.

Cualidad #7.- Aprende a ser visagista

Cualidad importantísima que debemos de saber y controlar ya que nosotros por las distintas personalidades y características faciales del cliente, tenemos saber la clase y estilo de peinado, y color que le corresponda a cada uno.

Muchas de estas veces, debemos de tratar al cliente ya que nos pueden llegar a pedir un tipo de look que no le conviene me favorece para nada, siempre y cuando llevándole por un camino sin contrariarle.

Lo que no se debe de hacer en una peluquería

Algunas pautas sobre comportamientos que no deberías admitir a empleados ni a tí misma en tu peluquería:

1. No comer o masticar nada. Ni chicles.
2. Hablar demasiado.
3. Meterse en conversación de clientes.
4. Despedir malos olores corporales por falta de higiene.
5. Tratar con despotismo.
6. Criticar a clientes.
7. Criticar a compañero personal de la empresa.
8. Qué es realizar un trabajo si necesidad de hacerlo.
9. No tener conciencia profesional.
10. Insistir en aplicar a realizar algún producto o estilo sin que el cliente quiera o lo haya pedido.
11. Pasar delante a un cliente porque sea familiar o amigo.

Funciones que se requieren para ser un peluquero profesional

Debe ser encargado de belleza, limpieza y salud de los cabellos del cliente.

Nunca olvidaré que el oficio de peluquero es un trabajo, intelectual, artístico y manual.

• Tener las manos ligeras y no pesadas.

• Realizar los trabajos con inteligencia y reflexión.

• Artístico. Con arte propio y con un buen gusto.

Exigencias que requieren la profesión de peluquería.

El peluquero debe poseer buena salud, ya que la profesión es dura aunque mucha gente no lo crea, por lo cual tener una buena preparación física sería ideal. Practica deporte con frecuencia, y verás que mejora tu actitud en el trabajo, disminuye tu estres y estás más feliz.

Tienes que ser imaginativo, y debemos de estar continuamente inspirados para realizar con éxito y con suficiente capacidad, nuestro trabajo día a día.

Poseer un espíritu inquieto es idóneo para un peluquero. Siempre debe de buscar nuevas ideas y técnicas, informándose con revistas profesionales, cursos de formación profesional o asistiendo a eventos con demostraciones técnicas.

Nunca debe cesar su empeño en buscar la perfección, seguir la moda de cerca, dejar viejas rutinas actualizándose, practicando nuevos métodos y exprimir y realizar el sentido artístico para conseguir un trabajo perfecto.